ご依頼の流れとよくあるご質問 岩手内陸、花巻市周辺のお墓掃除代行・お墓参り代行もっす
ご依頼の流れ
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STEP 01 お問い合わせお電話、LINE、メールフォームからお問い合わせください。
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STEP 02 お見積りお墓の場所、ご希望の日取り、ご希望のサービス、お墓の状態などをお伺いし、お見積りをいたします。
●お墓の所在地等のヒアリング
●ご希望のサービスの内容確認
●お掃除・お墓参り等のお時間の設定
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STEP 03 お申込み、お支払いご請求をお送りいたします。 指定口座にお振込みをお願いいたします。お振込みが確認できましたら受付とさせていただきます。
●お寺や霊園事務所などにご挨拶や撮影許可を得ます。
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STEP 04 サービスの開始墓前にて合掌を済ませたのちに、必要な作業を開始致します。 ご希望のお客様には、動画の生中継にて現状を把握して頂き、ご希望の作業内容の確認とお見積りをその場でお伝えします。
お時間がないお客様には、現状を動画か画像にて現状報告とお見積りをメールにてお送りします。
●敷地内のごみ処理
●敷地内の草処理や掃き掃除
●墓石を痛めない事前に優しい洗剤を使い、墓石を丁寧に水洗いし拭き上げます。
上記作業はお墓の現状確認当日も対応可能です。
ご希望のお客様にはお墓参り代行をさせていただきます。
お供え物・お花・お線香等はお問合せ時に打合せをさせていただき、お墓参り当日にご用意いたします。
墓前にて合掌し、お供え物・お花・ろうそく・お線香などの設置をし、お客様生中継をしながらご一緒にお墓参りを致します。
（ご一緒にお墓参りができないお客様には動画をお送りいたします）
（当日、天候の状態が悪い場合などで作業が行えない場合には、再度スケジュールを調整いたします）
（お花と、お線香の回収は、当日無料で対応いたします。 後日の回収をご希望される場合は5,500円（税込）で承ります。） -
STEP 05 作業・お参り完了とご報告お花・お線香やゴミなどを持ち帰り、お寺、霊園事務所などにご挨拶を済ませ作業は終了となります。
ご希望の方法でお写真または動画をお送りし、ご報告いたします。
よくあるご質問
後払いは可能ですか？
お支払いは前払いでお願いしております。
後払いは可能ですか？
お支払いは前払いでお願いしております。
お墓の状況確認の日に、そのまま掃除とお参りをお願いすることはできますか
はい、可能です。
その場でご請求書をお送りいたします。1週間以内にお支払いください。
追加料金がかかることはありますか？
基本、かかりません
お墓の状態を見て、作業員が気になったことをご報告いたします。
雑草が多過ぎる、苔が多過ぎるなど、時間と作業の量が多い場合には、お客様にご連絡をいたします。
作業の日にちはどのように決めますか？
お客様とご相談の上でスケジュールを組みます。
天候などの事情で当日作業ができない場合には、再スケジュールを汲ませていただきます。
お花の種類は指定できますか?
はい、可能です。
種類によっては追加料金がかかることがございます。 仕入れ状況によっては対応できないこともあります。ご了承ください。
お酒をお供えしていただきたいのですがお願いできますか?
はい、可能です。
お菓子やお酒など、別途お供えしたいものがある場合、できるだけ柔軟に対応いたします。お見積りいたしますので、お気軽にお問い合わせください。
お花とお線香はしばらくお供えしてもらい、後日回収していただきたいのですが、対応してもらえますか？
はい、可能です。5,500円（税込）で承ります。
撥水コート剤でコーティングをお願いすることはできますか？
はい、可能です。
別途お見積もりいたします。お気軽にご相談ください。
汚れがひどいのですが、対応してもらえますか？
状態を確認して、必要な作業や施工を別途お見積もりいたします。お気軽にご相談ください。
岩手県中部エリアではないのですが、対応できますか？
花巻市・北上市・金ヶ崎町・奥州市・盛岡市・滝沢市・紫波町・矢巾町以外の地域は、交通費を別途お見積もりいたします。ご相談ください。
